业务咨询

平台运营指南

活动前把订单与仓内作业准备到位

向履约环节说明活动时间、主推SKU与预计订单范围,并标注预估依据,让相关人员理解活动可能带来的工作量,而不是只在订单到来后临时安排

多渠道销售如何减少库存信息混乱

不同渠道销售同一商品时,先建立统一的商品档案和SKU映射,颜色、型号与组合数量都应明确,避免仅凭商品标题进行人工判断

订单交给仓库前如何整理SKU和处理指令

不同平台可能使用不同的商品编号,交接前应把平台SKU、仓内SKU和实际商品对应起来,套装与单品分开管理,型号相近的商品应增加容易识别的属性